エクステリアの会社に見積もり

知り合いの方で、今現在エクステリアの会社に見積もりを出してもらっている方がいたのですが、カインズホームなどのホームセンターでもエクステリアの仕事はしているのか気にしているようで、エクステリア専門の会社とホームセンターとの違いは何か気にしていたようなので、調べてみたのですが、ホームセンターでの工事受付はエクステリアに限らずほとんどが下請けに出している状況です。
材料はホームセンターから支給の場合もありますが、完全下請けを任せている会社も多いそうです。
結果的にもエクステリアの専門店に頼んでいるのと等しくなりますが、ホームセンターが依頼する下請けがエクステリアの専門家どうかはわかりませんが、建築会社やリフォーム会社などに依頼する場合もあるみたいです。
下請けを使用するので、意思疎通がスムーズに行かないようで、エクステリアのような細かい工事であればなおさらそのような自体がおきやすいので、意思疎通ができるよう直接依頼されたほうがいいそうです。
ホームセンターにいる店員は素人の可能性が高いみたいです。